Retourneren en ruilen
RETOURNEREN
Heb je iets bij ons besteld, maar is bijvoorbeeld de maat niet goed? Jammer, maar uiteraard geen probleem! Je kan gemakkelijk jouw product(en) herroepen, beter bekend als retourneren. Na ontvangst van je items heb je 30 dagen om te retourneren of aan te geven dat je van de koop afziet. Na die melding heb je nog 14 dagen om het artikel terug te sturen. Die 30 dagen gelden voor de hele collectie, ook voor artikelen uit de sale.
Binnen Nederland zijn de kosten van het retourneren voor eigen rekening, ook als het geen items uit de sale zijn. Vind hier jouw dichtstbijzijnde servicepunt. Woon je in België of een ander land, dan zijn de retourkosten ook voor eigen rekening.
Stuur je retour naar:
Alberto Bellini
Burg. Verwielstraat 21
5061 JA Oisterwijk
Nederland
Doe de originele bon of een briefje met je naam en de reden van retour erbij, en stuur het artikel ongedragen terug in de originele verpakking met de labels eraan. Passen mag natuurlijk wel.
RUILEN
Past het product niet of wil je toch liever een andere kleur? Dan kun je het product ook gemakkelijk omruilen. Woon je in Nederland, dan kun je jouw product gratis ruilen. Woon je in België of een ander land, dan zijn de verzendkosten voor eigen rekening.
Sale ruilen
Lukt de ruiling van je sale item niet, omdat bijvoorbeeld de gewenste maat niet op voorraad is? Dan zal de ruiling automatisch als een retour behandeld worden en wordt er € 7,45 retourkosten verrekend met het geretourneerde.
Vragen over een retour of ruiling? Bel of app +31 6 52 49 09 95 of mail info@albertobellini.nl.